Begrüßen Sie den Patienten mit einer sanften Berührung und sprechen Sie ihn immer wieder mit Namen an. Geben Sie klare Anleitungen in einfachen, kurzen Sätzen, sprechen Sie deutlich und mit sanfter und ruhiger Stimme. Schauen Sie den Demenzkranken beim Reden an, begeben Sie sich wenn möglich auf gleiche Augenhöhe. Unterstreichen Sie das Gesagte mit Mimik und Gestik und lassen Sie Ihrem Gegeüber Zeit zum Antworten.
Vermeiden Sie Fragen, die ein gutes Gedächtnis erfordern (W-Fragen), um nicht noch zusätzlich auf Defizite aufmerksam zu machen.
Vermeiden Sie zu widersprechen – und damit sinnlose Diskussionen. Statt auf Ihrer Meinung zu bestehen, lenken Sie ein oder lenken Sie ab.
Machen Sie dem Patienten keine Vorwürfe wegen seines Verhaltens. Einfache Regeln und feste Gewohnheiten im Tagesablauf erleichtern der demenzkranken Person die Orientierung. Üben Sie sich in Langsamkeit. Der Demenzkranke gibt das Tempo vor. Fördern Sie die sozialen Kontakte des Demenzkranken. Die Umgebung sollte strukturiert und verlässlich bleiben.
Unvermeidbare Veränderungen sollten vorbereitet und so langsam wie möglich durchgeführt werden. Bieten Sie Nähe und Wertschätzung durch viel Körperkontakt und respektvollen Umgang.
Alzheimer Gesellschaft Ingolstadt e.V.: Umgang mit Demenzkranken